上海搬家_從事服務(wù)人員的深思
作者: 日期:2016-04-27
第一點(diǎn),公司的管理混亂,這從他們公司搬家工人的日常變現(xiàn)就能看出,尤其是工人自己住的宿舍,沒(méi)有明確的責(zé)任制,晚上不管多晚都會(huì)有人進(jìn)出,如果有人出去玩公司也不管,哪怕是出去打牌。在工作上也是如此,只要工人不犯大的錯(cuò)誤公司就睜一只眼閉一只眼,一個(gè)連公司內(nèi)部都管理不好的公司怎么全盤(pán)管理公司?這樣的搬家隊(duì)伍怎么能有效率呢?怎么能團(tuán)結(jié)一致?
第二點(diǎn),公司在用人上把關(guān)不嚴(yán),在忙的時(shí)候就隨意在外找人,至于一些工人的小動(dòng)作公司也不嚴(yán)肅處理,久而久之就讓這個(gè)股不好的風(fēng)氣蔓延開(kāi)來(lái),時(shí)間一久就更難管理,再加上公司只注重經(jīng)濟(jì)效益,慢慢的公司的聲譽(yù)就受到很大的損害,所服務(wù)的客戶(hù)基本上都是一次性的,沒(méi)有了老客戶(hù)的支持公司就花更多的錢(qián)來(lái)宣傳,這樣的公司是很難做得長(zhǎng)久的。
第三點(diǎn),公司好的搬家工人的流失,這是我老鄉(xiāng)做不下去的一個(gè)關(guān)鍵因素。因?yàn)楣镜墓芾聿簧疲瑢?dǎo)致搬家隊(duì)伍之間的不團(tuán)結(jié),一些以前的老工人和很想在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)做下去的搬家工人感覺(jué)在這樣的公司做下去是沒(méi)有前途的,與其這樣下去還不如找一些有實(shí)力有實(shí)力的公司進(jìn)去,對(duì)于新的公司他們是有信心的,因?yàn)檫@些走出去的工人有經(jīng)驗(yàn),個(gè)人素質(zhì)也很不錯(cuò),正規(guī)公司很樂(lè)意招收這樣的工人。
當(dāng)然了,導(dǎo)致我老鄉(xiāng)退出上海搬家市場(chǎng)的另一個(gè)原因就是目前的市場(chǎng)行情還不是很好,這一點(diǎn)大家都能感受得到,但這不是壓垮他的最后一根稻草,因?yàn)樗械陌峒夜径荚诮?jīng)歷不好的行情,可是,為什么我們這些正規(guī)的上海搬家公司能堅(jiān)持下來(lái)呢?這就需要各位同行好好的研究了。
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