奉賢長龍搬家公司工人被客戶趕回來了
作者: 日期:2017-02-15
今天是禮拜六,也是奉賢長龍搬家公司比較忙碌的日子,也是很多客戶要搬家的日子,畢竟有時間來整理自己的新家。于是上海市的各大搬家公司都整裝待發。也是一樣,今天早上要搬家的客戶是幾天之前就確認的,當時客戶還非常仔細的在網上把公司所有的資料都詳查了一遍,確認自己所找的奉賢長龍搬家公司是正規的奉賢搬家公司,之后才跟聯系,雙雙在電話里談好搬家的時間,地點和價格之后就等到禮拜六這天搬家了。客戶現在住的是黃浦的洪湖花園,要搬到寶山的前海花園。由于時間比較早,為安排好出發之后就去忙別的,還不到一個小時客戶馬女士就打來電話說:的搬家不是正規黃浦搬家公司的,是不是臨時在路邊找的?要是的話就取消搬家任務,因為要找正規的黃浦搬家公司來做。連忙說:他是楊浦搬家公司的搬家,怎么會是路邊找的?再說就是再忙也不可能這樣做啊,你從那點看出來的搬家不是正規楊浦搬家公司的?馬女士說:為以前也找過寶山搬家公司的來搬過?那些都穿有他公司的工衣,而你卻沒有。
上次公司搬家的時候找來的搬家就和你的一樣,什么工衣也沒有穿,結果丟失了好多東西,因為是具體負責搬遷的,結果那些搬家跟大吵一架,都害怕了。看到你的搬家也沒有穿工衣就想到上次搬公司的經歷。說:因為做的這一批冬裝還沒有趕出來,要等兩天。然后又安慰她說:如果你發現的搬家有跟你吵,或是半路加錢的行為你馬上打電話給,由來出面處理好。馬女士說:那好吧?要是有什么問題為馬上要他回去,不會讓他繼續搬的,因為不放心。在得到客戶的諒解之后為又給此次帶隊搬家的老王說明了此事,叮囑他一定要搬好,要讓客戶信任。老王說:好的,就沖客戶的不信任一定會小心的搬好。
老王他回到公司的時候是下午一點,這中間客戶沒有給打一個電話投訴。直到老王他搬完才給打了一個電話,對的搬家表示感謝。還說:你的搬家做事很專業、很小心。美中不足的是他沒有穿上你公司的工衣讓開始有點不放心,但結果還是很好,希望你下次出去搬家的時候一定要穿上自己奉賢長龍搬家公司的工衣,雖然對搬家來講起不了什么大作用,但是對于客戶來說最起碼看著就舒服、放心。也一定要牢記這一次的教訓,以后出去搬家要以整齊的著裝和飽滿的精神來讓每一位客戶放心。
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