奉賢德興花園搬家公司的員工很尷尬
作者: 日期:2017-02-22
奉賢德興花園搬家公司指出上個(gè)禮拜五的晚上六點(diǎn)上海搬家公司到楊浦的皇御苑給客戶謝先生搬家,是很年輕的一個(gè)小伙,之前聯(lián)系的是他的女朋友,告訴在六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到皇御苑搬東西,還特地叮囑:謝先生不會(huì)說(shuō)普通話,也聽不懂多少?所以就按照它的手勢(shì)來(lái),哪些搬,哪些不搬。等到了謝先生家里發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)把很多零碎的物品都打包好了,還拿出了清單給看,指著清單問:是按照這上面的來(lái)嗎?謝先生連忙點(diǎn)頭,之后就開始麻利的搬起來(lái)。在快搬得差不多的時(shí)候保安讓把放行條拿給他,于是就用普通話跟謝先生說(shuō)了,但是謝先生顯然沒有聽懂,還在那里望著。最后用筆在紙上寫下“放行條”三個(gè)大字客戶才知道是什么東西。在客戶去開放行條的功夫就把要搬的東西全部搬下來(lái)了,這其中又發(fā)生了一個(gè)小插曲。
原來(lái)客戶去開放行條的時(shí)候把他的背包也放在茶幾上了,在最后檢查的時(shí)候就把客戶的那個(gè)背包放在一堆衣服里面用一個(gè)床單包起來(lái)搬下去了,等到客戶辦好放行條過來(lái)沒有看到他的包,就非常的著急,站在哪里滿嘴的白話說(shuō)的不明白,在這里用普通話跟他說(shuō)他也是一點(diǎn)都沒聽明白,這時(shí)候客戶馬上掏出手機(jī)打了一個(gè)電話,在他把電話給到接的時(shí)候才知道謝先生是打給他女朋友的,他讓他女朋友來(lái)跟溝通。之后才明白原來(lái)謝先生是沒有看到他的包,很著急,里面有他的證件和現(xiàn)金,要是丟了就很麻煩。在得知事情的原委之后立馬從那堆衣服里面找出包來(lái),還讓他檢查一下看有沒有丟失東西。在看了一下之后謝先生連忙用白話說(shuō):“燉母雞”“燉母雞”
到了那邊就好辦了,因?yàn)橹x先生的女性朋友來(lái)了,搬上去的東西怎么擺放都說(shuō)的清清楚楚,搬起來(lái)也很快,走的時(shí)候謝先生還對(duì)的表示感謝。你說(shuō)要是雙雙都懂一些對(duì)方語(yǔ)言就不會(huì)發(fā)生這樣的事情了。是服務(wù)單位,要入鄉(xiāng)隨俗,這樣就能減少一些不必要的麻煩,也會(huì)和客戶之間保持良好的溝通。
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