我們專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓上海的同行折服
作者: 日期:2019-10-12
今天下午五點(diǎn),搬家公司的四名搬家工人準(zhǔn)時到達(dá)位于楊浦區(qū)的園嶺新村給一個客戶搬鋼琴和搬一些零碎的物品上六樓。到現(xiàn)場后我們才知道這一車貨是從千里之外的上海用專車運(yùn)過來的,承接這次運(yùn)輸?shù)纳虾J械哪持峒夜尽R驗槌杀镜脑蛏虾D沁叺墓揪蜎]有安排工人隨車過來,只安排了兩名司機(jī)和一個劉姓主管過來,準(zhǔn)備到上海后再在上海找個搬家公司的給上去。其實在這趟車從上海出發(fā)前劉主管就跟我們有過電話聯(lián)系,當(dāng)時只是大致的報了一些要搬的物品和具體情況后我們給他報了一個價格。這次到上海了又給我們打來電話,還確認(rèn)到了價格后讓我們趕緊派幾個有力氣有經(jīng)驗的搬家工人去,搬完后他們還要找家具公司的人來裝柜子裝床,早點(diǎn)搞完也好趕回上海。工人到現(xiàn)場后看到車廂里面的東西,都打包的挺好,鋼琴還用毛毯包裹得很厚。我們的工人把鋼琴從車子上抬下來后用結(jié)實的繩子把鋼琴捆好,然后一頭一個人把繩子套在自己的脖子上,另外的兩個工人就在旁邊搭把手,246公斤的鋼琴就被四名搬家工人一口氣搬上六樓。上海那邊來的劉主管一直在前面看著,看工人有沒有在樓梯轉(zhuǎn)角的地方磕到或是有擦碰。搬上去之后第一件事情就是打開包裝檢查,結(jié)果完好無損,包裝打得不錯,這么遠(yuǎn)的地方拉過來顯然上海那邊的工人也是用心了的。剩下的東西好搬,都是床和衣柜以及打包好的衣物等,四個人搬起來就很快。我們是五點(diǎn)鐘到現(xiàn)場開始,到六點(diǎn)二十,整整一車東西全部搬上去,中間沒休息。準(zhǔn)備結(jié)賬走人的時候劉主管對我們的工人說還有一個小要求不知道我們能不能做到?工人問是什么?劉主管說“這次搬過來的有兩個四門衣柜和兩張床需要裝起來的,原本我們是準(zhǔn)備在上海這邊找家具公司的過來裝,沒想到這次搬上去會這么順利,還生怕找來的上海搬家公司不正規(guī)會跟我們討價還價,要把這一車東西搬上去就有可能拖到明天。但是工人師傅今天的表現(xiàn)確實讓我很佩服,看你們還能不能把這兩個衣柜和兩張床都給裝起來,費(fèi)用為另付,免得我又去找家具公司的人來,耽誤時間”。工人問那衣柜和床的配件都在嗎?劉主管說在,都隨身攜帶著呢?有了配件工人馬上從我們的面包車上拿出工具箱就上樓了,兩個人裝衣柜,另外兩個人裝床,我們的司機(jī)就幫忙遞東西。一個半小時后兩張床和兩個衣柜就裝好了。客戶還親自檢查了一遍,最后點(diǎn)頭認(rèn)可。